PERAN BRAND AWARENESS (KESADARAN MEREK) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GENERASI Z

Abstrak

ada saat ini, persaingan pasar di dunia sudah sangat ketat. Hal ini juga menuntut para pelaku bisnis untuk lebih kreatif dan saling bersaing dalam menjual dan memasarkan produknya. Perusahaan harus menciptakan strategi apa yang paling efektif dan efisien untuk mempertahankan produk yang ditawarkan agar dapat digunakan oleh konsumen secara berkelanjutan. Maka diperlukan Brand Awareness (Kesadaran Merek) yang harus dimiliki oleh setiap konsumen. Metode yang digunakan dalam tulisan ini adalah metode penelitian kepustakaan yang disebut juga pendekatan sastra dengan mengumpulkan bahan referensi sebanyakbanyaknya. Tulisan berkesimpulan bahwa: 1) Brand Awereness (Kesadaran Merek) dapat memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Bagi konsumen, merek dapat memberikan nilai tambah. Dimana adanya kesadaran dan keyakinan terhadap suatu produk yang membuat konsumen ingin mengasosiasikan dan membelinya, sehingga konsumen tidak segan-segan membayar harga yang mahal untuk mendapatkan produk bermerek tertentu. 2) Cara meningkatkan brand awareness untuk Gen Z adalah lewat media sosial. Media sosial adalah salah satu platform paling efektif untuk meningkatkan kesadaran merek. Merek apa pun dapat menggunakan situs media sosial seperti LinkedIn, Facebook, Twitter, dan Instagram untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan calon pelanggan dalam forum terbuka dan tidak mengganggu.