Inovasi Marketing Mix 7p Dan Efisiensi Serta Frekuensi Pembelian Konsumen (Studi Produk On Line Di Indonesia)

Abstrak

Seiring dengan perkembangan teknologi khususnya digitalisasi ekonomi maka terjadi perubahan perilaku konsumen yang sebelumnya off line berubah menjadi awam akan transaksi on line. Inovasi dalam dunia marketing mendukung adanya perubahan tersebut. Mengingat pentingnya peran inovasi dan bauran pemasaran 7 P penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh inovasi bauran pemasaran 7P terhadap efisiensi dan frekuensi pembelian pada konsumen akan produk on line di Indonesia. Menggunakan jenis penelitian kuantitatif data primer di kolek melalui media kuesioner dengan 5 likert scale untuk sampel responden yang berjumlah 110 responden terdiri dari mahasiswa, karyawan, pekerjaan profesi, dan lainnya. Analisa SPSS menunjukkan bahwa inovasi harga, inovasi sarana, dan inovasi proses berpengaruh positif signifikan terhadap efisiensi dan frekuensi pembelian konsumen. Inovasi produk berpengaruh positif signifikan terhadap frekuensi pembelian konsumen. Sedangkan faktor lainnya tidak berpengaruh. Hasil kajian ini diharapkan bisa memotivasi penelitian selanjutnya yang relevan dan melengkapi literature tentang peran pentingnya inovasi