ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN PELAKU UMKM KULINER DI KOTA MAKASSAR

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan aplikasi digital dalam meningkatkan pendapatan pelaku UMKM kuliner di Kota Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi digital dalam melakukan pemasaran digital baik melalui e-commerce ataupun media sosial memiliki keterkaitan dengan peningkatan pendapatan pelaku UMKM Kuliner di Kota Makassar. Kemudahan yang hadir di era digital menjadikan pelaku usaha mudah untuk mempromosikan usahanya. Pelaku usaha kuliner yang telah menggunakan teknologi informasi berdampak dalam mempermudah pemasaran sehingga terjadi peningkatan produksi dari setiap pelaku usaha yang mengakibatkan pelaku usaha kuliner memperoleh keuntungan yang lebih tinggi dari sebelumnya