Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Biro Perjalanan Wisata Di Kota Denpasar

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Biro Perjalanan Wisata di Kota Denpasar, serta peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian termasuk penelitian kuantitatif. Populasi adalah seluruh karyawan Biro Perjalanan Wisata yang ada di Kota Denpasar, sementara sampel penelitian berjumlah 100 orang. Teknik sampling menggunakan purposive random sampling. Pengambilan data menggunakan kuisioner. Metode analisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis path untuk menguji hipotesis penelitian. Kesimpulan penelitian mendapatkan hasil bahwa motivasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, serta motivasi kerja berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja.