MEMAHAMI KONSEP HUMAN CAPITAL MANAGEMENT DALAM INDUSTRI PARIWISATA PERHOTELAN DI ANYER BANTEN

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk memahami konsep manajemen human capital dalam konteks industri pariwisata perhotelan di Anyer, Banten. Industri pariwisata perhotelan merupakan sektor yang krusial dalam ekonomi daerah, dan manajemen human capital memegang peran penting dalam memastikan keberhasilan operasional dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggali konsep manajemen human capital dari sudut pandang teori dan praktik, dengan mengeksplorasi strategi dan pendekatan yang diterapkan dalam industri perhotelan Anyer. Metode penelitian yang digunakan adalah literatur review, di mana data dikumpulkan dari berbagai sumber seperti jurnal ilmiah, buku teks, dan publikasi industri terkait. Analisis kualitatif dilakukan untuk mengevaluasi pandangan dan praktik terkini dalam manajemen human capital, serta untuk mengidentifikasi tantangan dan peluang yang dihadapi industri perhotelan di Anyer. Penelitian ini menyimpulkan bahwa manajemen human capital memainkan peran integral dalam kesuksesan industri pariwisata perhotelan di Anyer, dan bahwa pemahaman yang mendalam tentang konsep dan praktik manajemen human capital menjadi kunci untuk mencapai keunggulan bersaing dalam industri yang dinamis ini