IMPLEMENTASI PEMASARAN DIGITAL TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN UMKM

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digital marketing dalam meningkatkan penjualan UMKM Keripik Talas di Desa Mayak. UMKM keripik ini mengalami tantangan dalam pemasaran produk secara konvensional, sehingga diperlukan inovasi melalui platform digital untuk memperluas jangkauan pasar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada UMKM Keripik Talas di Desa Mayak. Data diperoleh melalui wawancara mendalam kepada pemilik UMKM, observasi, dan analisis data sekunder dari media sosial dan situs e-commerce yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan pemasaran digital khususnya melalui media sosial, marketplace, meningkatkan penjualan produk secara signifikan. Selain itu, keterlibatan konsumen melalui konten interaktif dan promosi digital terbukti efektif dalam menarik pelanggan baru dan menjaga loyalitas pelanggan lama. Penerapan strategi pemasaran digital pada UMKM di Desa Mayak dapat menjadi model bagi pelaku usaha lainnya untuk meningkatkan penjualan dan daya saing di era digital.