DIGITAL MARKETING, DIRECT MARKETING, PERSONAL SELLING, KUALITAS BARANG DAN HARGA SEBAGAI PENENTU KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ALAT TERAPI KESEHATAN DENGAN PERILAKU KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DAN CARA PEMBAYARAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI. (Studi pada member alat terapi kesehatan PT.MILLIONAIRE GROUP INDONESIA)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis digital marketing, direct marketing, personal selling, kualitas produk, dan harga sabagai penentu keputusan pembelian konsumen alat terapi kesehatan, dengan mempertimbangkan perilaku konsumen sebagai variabel mediasi dan cara pembayaran sebagai variabel moderasi. Penelitian ini dilakukan pada member alat terapi kesehatan PT. Millionaire Group Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survey. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebar kepada responden. Analisis data dilakukan menggunakan teknik analisis statistic SPSS (Statistical Product and Service Solutions) untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, digital marketing, direct marketing, personal selling, kualitas produk, dan harga sebagai penentu signifikan keputusan pembelian konsumen. Perilaku konsumen terbukti memediasi pengaruh variabel-variabel independen terhadap keputusan pembelian. Selain itu, cara pembayaran juga terbukti memoderasi hubungan antara beberapa variabel independen dengan keputusan pembelian. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran alat terapi kesehatan. Perusahaan perlu lebih memperhatikan kombinasi strategi pemasaran yang efektif, seperti meningkatkan kualitas produk, memberikan pelayanan yang baik, serta memanfaatkan saluran digital untuk menjangkau konsumen. Selain itu, perusahaan juga perlu mempertimbangkan perilaku konsumen dan preferensi cara pembayaran konsumen dalam merancang strategi pemasarannya. Penelitian ini dirancang dengan metode kualitatif, seperti wawancara mendalam dengan pemilik UKM