STRATEGI CONTENT MARKETING MELALUI INSTAGRAM BUSINESS DENGAN MEMANFAATKAN TOOLS INSTAGRAM INSIGHT

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menerapkan strategi content marketing melalui Instagram Business pada Toko Gogo Kota Pematangsiantar, dengan tujuan meningkatkan jangkauaan pemasaran pada Toko Gogo. Penerapan content marketing dilakukan dengan menggunakan strategi yang dikemukakan oleh Kotler, Kartajaya, dan Setiawan, yaitu: menentukan tujuan, pemetaan target pasar, ide dan perencanaan konten, penciptaan konten, distribusi konten, penguatan konten, mengevaluasi konten, dan perbaikan konten. Indikator yang digunakan sebagai alat pengukuran keberhasilan implementasi content marketing menggunakan data Instagram Insight, yaitu; accounts reached, accounts engaged, dan total followers. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data deskriptif kualitatif teori Miles & Huberman, meliputi; pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data dikumpulkan melalui tiga metode, yaitu; dokumentasi, observasi, dan wawancara semiterstruktur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi strategi content marketing pada akun Instagram Business @tokogogo_siantar dapat meningkatkan jangkauaan pemasaran Toko Gogo Kota Pematangsiantar. Hal ini terlihat dari data Instagram Insight yang menunjukkan tingkat jangkauan akun (accounts reached) mencapai 20.846 jangkauan, tingkat interaksi akun (accounts engaged) mencapai 1000 interaksi, dan total pengikut (followers) sebanyak 548 pengikut. Peningkatan ini menunjukkan bahwa strategi content marketing yang diterapkan telah memperluas jangkauan pemasaran Toko Gogo